Caso · FFD4208A

Enchufes de pieza sin corriente

Edificio CoriaTorre B · Piso 2 · n°201vía WhatsApprecibido 26-04-26, 03:12 a. m.

AgendadoMediaVencido · 602h

Relato del propietario

Reporte de intake

Los dos enchufes del dormitorio del medio no tienen corriente. Probé con varios aparatos y nada. Los otros sí funcionan.

Recibido vía WhatsApp26-04-26, 03:12 a. m.

Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario

Javiera Espinoza Muñoz

Canal preferido

Recepción DOM

22 ene 2024

Inscripción CBR

desconocida

Componente intake

Enchufes dormitorio del medio

Categoría intake

Instalaciones eléctricas

ID caso

ffd4208a-7f14-40ac-85fc-4fcd06e21284

Recomendación · claude-sonnet-4-6

Probablemente cubre

LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)

Dentro del plazo LGUC: vence el 2029-01-22 (1001 días restantes).

Cómputo automático: Dentro del plazo LGUC: vence el 2029-01-22 (975 días restantes).

Confianza del modelo · 26-04-26, 06:12 a. m.

78%

Categoría sugerida

Instalaciones eléctricas

electrical

Componente

Enchufes dormitorio del medio

Dormitorio

Urgencia

Media

Requiere atención pero sin riesgo inmediato.

SLA sugerido

24horas

Próxima acción

Asignar a cuadrilla

Evidencia faltante

Foto del tablero eléctrico
Modelo del artefacto afectado si aplica

Probablemente cubre✓ Aprobado 26-04-26, 08:12 a. m.

Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador26 abr 2026, 08:12 a. m.

Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Por lo que describes (enchufes de pieza sin corriente), corresponde a un defecto cubierto por la garantía LGUC. Te vamos a contactar en las próximas horas para coordinar una visita técnica sin costo. Si tienes fotos adicionales, súbelas en el mismo enlace.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: electrical. Componente: Enchufes dormitorio del medio. Garantía: in_warranty (LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)). Hipótesis sugerida: likely_covered. Operador debe validar y agendar trade adecuado.