Caso · DAF41835

Pintura del muro exterior se descascara

Condominio Las BrisasCasa 6 · Piso 1 · n°6vía intake webrecibido 02-05-26, 03:12 a. m.

TriadoBajaVencido · 362h

Relato del propietario

Reporte de intake

La pintura del muro exterior, lado norte de la casa, se está descascarando en pedazos grandes. Es casi todo el muro de ese lado.

Recibido vía Web02-05-26, 03:12 a. m.

Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario

Diego Vergara Pacheco

Canal preferido

Recepción DOM

15 ene 2026

Inscripción CBR

desconocida

Componente intake

Muro exterior norte

Categoría intake

Terminaciones / pintura / acabados

ID caso

daf41835-4b26-400b-8e83-f70fec62e277

Recomendación · claude-sonnet-4-6

Sin determinar

LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)

Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Cómputo automático: Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Confianza del modelo · 02-05-26, 06:12 a. m.

72%

Categoría sugerida

Terminaciones / pintura / acabados

finishes

Componente

Muro exterior norte

Interior departamento

Urgencia

Baja

Defecto menor sin afectación de habitabilidad.

SLA sugerido

120horas

Próxima acción

Asignar a cuadrilla

Evidencia faltante

Foto general y de detalle del defecto

Sin determinar✓ Aprobado 02-05-26, 08:12 a. m.

Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador02 may 2026, 08:12 a. m.

Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Para confirmar la cobertura de garantía necesitamos verificar algunos datos de tu inscripción en el Conservador de Bienes Raíces. Mientras tanto, agendaremos una visita para evaluar el defecto y decidir los próximos pasos.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: finishes. Componente: Muro exterior norte. Garantía: cannot_compute (LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)). Hipótesis sugerida: unclear. Operador debe validar y agendar trade adecuado.