Caso · C7A5CC28

Sello ventana suelto cocina

Condominio Las BrisasCasa 4 · Piso 1 · n°4vía intake webrecibido 24-04-26, 03:12 a. m.

AgendadoBajaVencido · 602h

Relato del propietario

Reporte de intake

El sello de goma de la ventana de la cocina está suelto, salió como medio metro. Entra aire frío y suena cuando hay viento.

Recibido vía Web24-04-26, 03:12 a. m.

Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario

Rodrigo Cárdenas Bravo

Canal preferido

phone

Recepción DOM

15 nov 2025

Inscripción CBR

12 ene 2026

Componente intake

Sello ventana cocina

Categoría intake

Ventanas / aislación térmica-acústica

ID caso

c7a5cc28-cb51-46f8-92da-02db1d18b801

Recomendación · claude-sonnet-4-6

Probablemente cubre

LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)

Dentro del plazo LGUC: vence el 2030-11-15 (1665 días restantes).

Cómputo automático: Dentro del plazo LGUC: vence el 2030-11-15 (1637 días restantes).

Confianza del modelo · 24-04-26, 06:12 a. m.

72%

Categoría sugerida

Ventanas / aislación térmica-acústica

windows_insulation

Componente

Sello ventana cocina

Cocina

Urgencia

Baja

Defecto menor sin afectación de habitabilidad.

SLA sugerido

72horas

Próxima acción

Asignar a cuadrilla

Evidencia faltante

Foto del vidrio/sello afectado

Probablemente cubre✓ Aprobado 24-04-26, 08:12 a. m.

Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador24 abr 2026, 08:12 a. m.

Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Por lo que describes (sello ventana suelto cocina), corresponde a un defecto cubierto por la garantía LGUC. Te vamos a contactar en las próximas horas para coordinar una visita técnica sin costo. Si tienes fotos adicionales, súbelas en el mismo enlace.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: windows_insulation. Componente: Sello ventana cocina. Garantía: in_warranty (LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)). Hipótesis sugerida: likely_covered. Operador debe validar y agendar trade adecuado.