Caso · 937E38AF

Olor a humedad permanente en bodega

Edificio CoriaTorre B · Piso 2 · n°201vía WhatsApprecibido 11-05-26, 03:12 a. m.

TriadoMediaVencido · 218h

Relato del propietario

Reporte de intake

Hay un olor a humedad muy fuerte en la bodega del subterráneo, las cajas que dejé guardadas se mancharon. No veo agua pero el olor es claro.

Recibido vía WhatsApp11-05-26, 03:12 a. m.

Evidencia

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Galería vacía

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario

Javiera Espinoza Muñoz

Canal preferido

Recepción DOM

22 ene 2024

Inscripción CBR

desconocida

Componente intake

Bodega subterráneo

Categoría intake

Filtraciones / humedad / impermeabilización

ID caso

937e38af-f3a5-41de-a88b-a4b121a639d9

Recomendación · claude-sonnet-4-6

Probablemente cubre

LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)

Dentro del plazo LGUC: vence el 2029-01-22 (986 días restantes).

Cómputo automático: Dentro del plazo LGUC: vence el 2029-01-22 (975 días restantes).

Confianza del modelo · 11-05-26, 05:12 a. m.

78%

Categoría sugerida

Filtraciones / humedad / impermeabilización

water_infiltration

Componente

Bodega subterráneo

Bodega

Urgencia

Media

Requiere atención pero sin riesgo inmediato.

SLA sugerido

48horas

Próxima acción

Asignar a cuadrilla

Evidencia faltante

Foto de la mancha en buena luz, foto de la fuente probable de filtración

Probablemente cubre✓ Aprobado 11-05-26, 07:12 a. m.

Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador11 may 2026, 07:12 a. m.

Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Por lo que describes (olor a humedad permanente en bodega), corresponde a un defecto cubierto por la garantía LGUC. Te vamos a contactar en las próximas horas para coordinar una visita técnica sin costo. Si tienes fotos adicionales, súbelas en el mismo enlace.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: water_infiltration. Componente: Bodega subterráneo. Garantía: in_warranty (LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)). Hipótesis sugerida: likely_covered. Operador debe validar y agendar trade adecuado.