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Caso · 6308317E

Interruptor pasillo defectuoso — reparado

Edificio CoriaTorre B · Piso 1 · n°101vía WhatsApprecibido 14-04-26, 03:12 a. m.
CerradoBajaVencido · 890h
Relato del propietario

Reporte de intake

El interruptor del pasillo se siente flojo y a veces no prende la luz. Hay que apretarlo varias veces.
Recibido vía WhatsApp14-04-26, 03:12 a. m.
Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario
Felipe Núñez Carrasco
Canal preferido
phone
Recepción DOM
10 dic 2023
Inscripción CBR
08 feb 2024
Componente intake
Interruptor pasillo
Categoría intake
Instalaciones eléctricas
ID caso
6308317e-c833-438b-9413-2ee8a4a03ea9
Recomendación · claude-sonnet-4-6

Probablemente cubre

LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)

Dentro del plazo LGUC: vence el 2028-12-10 (970 días restantes).

Cómputo automático: Dentro del plazo LGUC: vence el 2028-12-10 (932 días restantes).

Confianza del modelo · 14-04-26, 07:12 a. m.
72%
Categoría sugerida
Instalaciones eléctricas
electrical
Componente
Interruptor pasillo
Pasillo
Urgencia
Baja
Defecto menor sin afectación de habitabilidad.
SLA sugerido
24horas
Próxima acción
Asignar a cuadrilla
Evidencia faltante
  • Foto del tablero eléctrico
  • Modelo del artefacto afectado si aplica
Probablemente cubre✓ Aprobado 14-04-26, 09:12 a. m.
Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador14 abr 2026, 09:12 a. m.
Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Sugerido por la categoría: 24h

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Por lo que describes (interruptor pasillo defectuoso — reparado), corresponde a un defecto cubierto por la garantía LGUC. Te vamos a contactar en las próximas horas para coordinar una visita técnica sin costo. Si tienes fotos adicionales, súbelas en el mismo enlace.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: electrical. Componente: Interruptor pasillo. Garantía: in_warranty (LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)). Hipótesis sugerida: likely_covered. Operador debe validar y agendar trade adecuado.