Caso · 5BEC6F3A

Puerta del baño se traba

Edificio CoriaTorre B · Piso 3 · n°301vía WhatsApprecibido 06-05-26, 03:12 a. m.

TriadoBajaVencido · 266h

Relato del propietario

Reporte de intake

La puerta del baño principal se traba cuando la quiero abrir, hay que tirar fuerte. Mi hija pequeña no la puede abrir sola y me preocupa que quede encerrada.

Recibido vía WhatsApp06-05-26, 03:12 a. m.

Evidencia

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Galería vacía

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario

Sebastián Tapia Salinas

Canal preferido

Recepción DOM

28 feb 2024

Inscripción CBR

desconocida

Componente intake

Puerta baño principal

Categoría intake

Carpintería / puertas / muebles fijos

ID caso

5bec6f3a-509c-4369-9033-6fa74f423b38

Recomendación · claude-sonnet-4-6

Sin determinar

LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)

Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Cómputo automático: Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Confianza del modelo · 06-05-26, 05:12 a. m.

72%

Categoría sugerida

Carpintería / puertas / muebles fijos

carpentry

Componente

Puerta baño principal

Baño

Urgencia

Baja

Defecto menor sin afectación de habitabilidad.

SLA sugerido

120horas

Próxima acción

Asignar a cuadrilla

Evidencia faltante

Foto general y de detalle del defecto

Sin determinar✓ Aprobado 06-05-26, 07:12 a. m.

Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador06 may 2026, 07:12 a. m.

Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Para confirmar la cobertura de garantía necesitamos verificar algunos datos de tu inscripción en el Conservador de Bienes Raíces. Mientras tanto, agendaremos una visita para evaluar el defecto y decidir los próximos pasos.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: carpentry. Componente: Puerta baño principal. Garantía: cannot_compute (LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)). Hipótesis sugerida: unclear. Operador debe validar y agendar trade adecuado.