Vera.ia
Volver a la cola
Caso · 5008FAB6

Filtración baño piso superior

Edificio CoriaTorre A · Piso 2 · n°201vía teléfonorecibido 08-05-26, 03:12 a. m.
En ejecuciónCríticaVencido · 290h
Relato del propietario

Reporte de intake

Se filtra agua desde el baño del piso de arriba hacia el cielo del living. Cae directo a la mesa de comedor cuando alguien se ducha arriba.
Recibido vía Teléfono08-05-26, 03:12 a. m.
Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

El propietario no subió fotos ni videos. Considera pedir evidencia adicional.

Contexto

Unidad y propietario

Propietario
Pablo Vidal Aravena
Canal preferido
whatsapp
Recepción DOM
05 oct 2023
Inscripción CBR
12 dic 2023
Componente intake
Cielo living — filtración baño piso 2
Categoría intake
Filtraciones / humedad / impermeabilización
ID caso
5008fab6-ba76-4f8c-900f-3c5539a46de6
Recomendación · claude-sonnet-4-6

Probablemente cubre

LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)

Dentro del plazo LGUC: vence el 2028-10-05 (880 días restantes).

Cómputo automático: Dentro del plazo LGUC: vence el 2028-10-05 (866 días restantes).

Confianza del modelo · 08-05-26, 05:12 a. m.
83%
Categoría sugerida
Filtraciones / humedad / impermeabilización
water_infiltration
Componente
Cielo living — filtración baño piso 2
Baño
Urgencia
Crítica
Filtración severa con daño activo a propiedad.
SLA sugerido
48horas
Próxima acción
Agendar inspección
Evidencia faltante
  • Foto de la mancha en buena luz, foto de la fuente probable de filtración
Probablemente cubre✓ Aprobado 08-05-26, 07:12 a. m.
Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador08 may 2026, 07:12 a. m.
Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Sugerido por la categoría: 48h

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Por lo que describes (filtración baño piso superior), corresponde a un defecto cubierto por la garantía LGUC. Te vamos a contactar en las próximas horas para coordinar una visita técnica sin costo. Si tienes fotos adicionales, súbelas en el mismo enlace.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: water_infiltration. Componente: Cielo living — filtración baño piso 2. Garantía: in_warranty (LGUC art. 18 N°2 (elementos constructivos o instalaciones, 5 años desde DOM)). Hipótesis sugerida: likely_covered. Operador debe validar y agendar trade adecuado.

Filtración baño piso superior · Vera.ia