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Caso · 0F35C118

Closet con puerta caída

Edificio CoriaTorre B · Piso 3 · n°301vía intake webrecibido 25-04-26, 03:12 a. m.
AgendadoMediaVencido · 530h
Relato del propietario

Reporte de intake

Se cayó una puerta del clóset del dormitorio principal, se salió la bisagra superior. La dejé apoyada pero no la puedo cerrar.
Recibido vía Web25-04-26, 03:12 a. m.
Evidencia

0 archivos

Galería vacía

Sin evidencia adjunta

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Contexto

Unidad y propietario

Propietario
Sebastián Tapia Salinas
Canal preferido
whatsapp
Recepción DOM
28 feb 2024
Inscripción CBR
desconocida
Componente intake
Puerta clóset dormitorio principal
Categoría intake
Carpintería / puertas / muebles fijos
ID caso
0f35c118-2044-4ee9-b9f0-b0bc54e9c03d
Recomendación · claude-sonnet-4-6

Sin determinar

LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)

Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Cómputo automático: Falta fecha de inscripción CBR en la unidad — no se puede computar la vigencia.

Confianza del modelo · 25-04-26, 06:12 a. m.
78%
Categoría sugerida
Carpintería / puertas / muebles fijos
carpentry
Componente
Puerta clóset dormitorio principal
Dormitorio
Urgencia
Media
Requiere atención pero sin riesgo inmediato.
SLA sugerido
120horas
Próxima acción
Asignar a cuadrilla
Evidencia faltante
  • Foto general y de detalle del defecto
Sin determinar✓ Aprobado 25-04-26, 08:12 a. m.
Decisión

Aprobar o corregir

Aprobado por el operador25 abr 2026, 08:12 a. m.
Despacho

Asignar a cuadrilla o responsable

Sugerido por la categoría: 120h

Borrador propietario

Respuesta sugerida (es-CL)

Hola, recibimos tu reporte y ya lo estamos revisando. Para confirmar la cobertura de garantía necesitamos verificar algunos datos de tu inscripción en el Conservador de Bienes Raíces. Mientras tanto, agendaremos una visita para evaluar el defecto y decidir los próximos pasos.

El operador puede editarlo antes de enviar. Nunca incluye razonamiento interno.

Razonamiento interno

Sólo visible para el operador

Categoría: carpentry. Componente: Puerta clóset dormitorio principal. Garantía: cannot_compute (LGUC art. 18 N°3 (terminaciones o acabado, 3 años desde inscripción CBR)). Hipótesis sugerida: unclear. Operador debe validar y agendar trade adecuado.